Yyatmita

はじめに — ある管理職の物語

管理職になったばかりの「ワタシ」が、先輩を通じて師匠の言葉を受け取り、やがて自分の言葉を見つけるまでの物語

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これは、管理職になったばかりの「ワタシ」の物語です。


あらすじ

ある日突然、管理職を任された。プレーヤーとしては自信があったのに、部下をどう導けばいいかわからない。時間がない。余裕がない。何から手をつければいいかもわからない。

途方に暮れて、かつての先輩に電話した夜。そこから始まった。

先輩は、自分がかつて師事した「師匠」の言葉を、少しずつ教えてくれた。タイムマネジメント、部下の観方、叱り方、経営感覚、信頼の築き方——。29の言葉を、1年かけて実践していく。

やがてワタシは、師匠の言葉をただ受け取るだけでなく、自分の経験で咀嚼し、自分だけの原則を見つけていく。


登場人物

ワタシ — 管理職1年目。真面目だが不器用。先輩に相談しながら、日々奮闘する。

先輩 — かつて「師匠」に師事した管理職。ぶっきらぼうだが面倒見がいい。師匠の教えを自分の言葉で伝えてくれる。

師匠 — 先輩がかつて師事したマネジメントの達人。物語には直接登場しないが、29の言葉として全話を貫く。


全27話

この物語は、管理職が直面する問題の順番に沿って進みます。

自分自身の問題(第1話〜第3話)— まず自分を整える

部下との向き合い方(第4話〜第7話)— 人を見て、人と向き合う

組織としての視点(第8話〜第13話)— チームから会社全体へ

信頼と仕組みづくり(第14話〜第18話)— 信頼を築き、場をつくる

育成と委任(第19話〜第22話)— 人を育て、任せる

仕事観・人生観(第23話〜第27話)— チャレンジし、楽しみ、自分の言葉を持つ

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第1話: 時間がない——プレーイングマネージャーの最初の壁

管理職になったばかりのワタシが、時間がないと嘆く夜。先輩から師匠のタイムマネジメントの教えを聞く

5分

第2話: 自分がかわいい——自己防衛が成長を止める話

頑張っているのに成果が出ない。先輩から「自分がかわいいだけだ」と言われ、自己防衛のメカニズムに気づく

5分

第3話: 謙虚さと素直さ——一番大事かもしれない話

自分の評価と周りの評価のギャップ。謙虚さと素直さがビジネスパーソンとして一番大事かもしれないという話

5分

第4話: 部下をちゃんと観る——表面的なことに眼を奪われるな

部下を「見る」のではなく「観る」。表面的なことに眼を奪われず、変化を拾う観察力を鍛える

5分

第5話: 叱ると怒るの違い——叱ったあと、笑顔になれるか

叱ると怒るの違いは、相手のためか自分のためか。叱ったあと笑顔になれるかが境界線

5分

第6話: 固定的な評価をしない——好き嫌いで人を見ていないか

好き嫌いで人を評価していないか。固定的な評価が部下の可能性を閉じてしまう

5分

第7話: 管理職は勘違いしない——率先垂範に決まってるでしょ

管理職に抜擢されて勘違いする危険。率先垂範——偉いから人が動くのではなく、先にやるから人が動く

5分

第8話: 経営感覚を持つ——数字で考えるということ

経営感覚を持つとは数字で考えること。自分のチームがいくらかかっていくら生み出しているかを知る

5分

第9話: 会社全体を見る——部門最適と全体最適の話

自分のチームだけを最適にする部門最適の罠。全体が沈んだら部門も沈む

5分

第10話: 中長期の眼を持つ——目先に奪われない

目先の仕事に奪われず中長期の眼を持つ。今日の収穫と来年の種まきは同時にやる

5分

第11話: 笑顔が人を集める——管理職の表情は部署の天気

管理職の表情は部署の天気。笑顔は感情ではなく技術、場の空気をつくるインフラ

5分

第12話: 部下の手柄を取るな——信頼を失うたった一つのこと

良い結果は部下を褒め、悪い結果は自分が責任を取る。部下の手柄を取ることの代償

5分

第13話: 挨拶を大事にする——関係性の第一歩

挨拶は関係性の第一歩。相手の存在を認めること、最もコストの低いコミュニケーション投資

5分

第14話: 信頼される存在になる——一目置かれる管理職とは

信頼される存在になるための3つの条件——約束を守る、嘘をつかない、逃げない

5分

第15話: 情報伝達をしっかりやる——伝えたと伝わったは違う

伝えたと伝わったは全然違う。聞き手の粗相は言い手の粗相という師匠の教え

5分

第16話: 的確な指示を出す——5W1Hで届ける

指示は5W1Hで出す。自分の頭の中にあることは、言わなきゃ存在しないのと同じ

4分

第17話: 場をつくる——飲み会は管理職の仕事

飲み会は管理職の仕事——ではなく、業務外のコミュニケーションの場を意識的につくること

5分

第18話: 机の上を見れば力量がわかる——整理整頓は情報処理力

管理職の机の上を観れば力量がわかる。整理整頓は情報処理力の映し鏡

5分

第19話: 女性はすごい——見えない力を引き出す

目立たない部下の見えない力を引き出す。潜在能力を引っ張り出すのが管理職の仕事

5分

第20話: 教育をしっかり——企業は人なり

企業は人なり。OJTだけが教育ではない。考え方を教え、視野を広げる機会をつくる

5分

第21話: 人格形成——誘惑に負けない理念を持つ

管理職は人格形成をしっかりやる。誘惑に負けない理念を持ち、部下に胸を張って説明できないことはやらない

5分

第22話: 任せて任せず——信頼と放任は違う

任せて任せず——松下幸之助の言葉。信頼と放任は違う、信頼と管理の間にある絶妙な距離感

5分

第23話: 難しい仕事をやって当たり前——チャレンジの先にあるもの

管理職なんだから難しい仕事をやって当たり前。チャレンジの先にしか成長はない

5分

第24話: 人生楽しまなくちゃ——仕事もプライベートも

人生楽しまなくちゃ。仕事もプライベートも充実していることが、全ての土台になる

5分

第25話: 一期一会——出会いが人を変える

一期一会——出会いのタイミングは運。先輩の異動を前に、出会いの連鎖を受け取る

5分

第26話: 個性が大事——守破離のすすめ

守破離のすすめ。師匠の型を学び、崩し、自分のオリジナリティーを見つける段階へ

5分

第27話: やってみないと次がない——自分の言葉を持つ

やってみないと次がない。師匠の29の言葉を自分の4つの原則YRGRに昇華する最終話

6分

謝辞

この物語の背景にある、師匠への感謝

1分